이용약관 및 면책 고지

1. 서비스의 성격

Cellhuma(이하 "회사")가 제공하는 자동 판정, 리포트, 계산기, 인실리코 평가 결과 및 전문가 검토 보고서는 의사결정을 지원하기 위한 자문 자료이며, 식품의약품안전처의 기능성 원료 인정 여부, 인체적용시험의 결과, 기관생명윤리위원회(IRB)의 승인 여부를 보장하지 않습니다.

2. 판정의 근거와 한계

판정은 이용자가 입력·제출한 자료와, 검토 시점에 공개된 식약처 가이드라인 및 관련 규정에 근거합니다.
자료에 없는 사항은 임의로 추정하지 않고 "확인불가"로 처리합니다.
"원문 미확인"으로 표시된 규칙은 가이드라인 원문 대조가 완료되지 않은 항목이며, 그대로 신뢰해서는 안 됩니다.
회사는 인정 가능성을 확률이나 점수로 제시하지 않습니다. 불인정 사례가 공개되지 않아 근거를 만들 수 없기 때문입니다.
인실리코 기능성 평가과 네트워크 약리 분석은 계산 예측이며 실험적 검증을 대체하지 않습니다.

3. 자료의 기밀 유지

이용자가 업로드한 시험계획서 등 자료는 국내 서버에서 처리하며, 원문을 외부 클라우드 AI 서비스로 전송하지 않습니다.
외부 공개 데이터베이스(PubChem, PubMed, KEGG, STRING, ClinicalTrials.gov)로 나가는 것은 성분명·기능성 키워드 등 일반 검색어에 한합니다.
전문가 검토 서비스의 자료는 별도 비밀유지 약정에 따라 처리하며, 납품 후 30일 이내 폐기합니다.

4. 책임의 제한

계획서의 최종 채택·수정·제출 여부의 결정과 그 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 회사의 책임은 고의 또는 중과실이 있는 경우로 한정하며, 배상 한도는 해당 서비스에 대해 이용자가 지급한 대가 총액을 상한으로 합니다.

5. 이해충돌

전문가 검토 서비스는 검토자의 소속 기관과 이해충돌이 있는 경우 수임하지 않습니다. 주문 시 이해충돌 확인 절차를 거치며, 검토 중 충돌이 확인되면 즉시 고지하고 검토를 중단합니다. 이 경우 기수령 대가 중 미수행 부분은 반환합니다.

6. 지식재산

7. 환불

자동 리포트: 결제 후 리포트가 생성되기 전까지 전액 환불.
구독(멤버십·워크스페이스): 결제일로부터 7일 이내 미사용 시 전액 환불.
전문가 검토·CRO 연계: 자료 수령 전 전액, 착수 후에는 진행률에 따라 협의.

8. 개인정보 수집·이용

수집 항목: 이메일(필수), 비밀번호(암호화 저장), 이름·회사/소속(선택), 서비스 이용 기록(검토·평가 이력, 주문), 접속 로그.
수집 목적: 계정 관리 및 본인 확인(이메일 인증), 검토·평가 이력 제공, 주문·결제 처리, 고객 문의 대응, (동의한 경우) 규제·가이드 변경 소식과 서비스 안내 발송.
보유 기간: 회원 탈퇴 시까지. 단, 전자상거래 관계 법령에 따라 거래 기록은 5년, 접속 로그는 3개월 보관 후 파기.
제3자 제공·처리 위탁: 원칙적으로 제공하지 않습니다. CRO 연계 서비스를 신청한 경우에 한해 견적 요청에 필요한 최소 정보(회사명·담당자·시험 개요)를 파트너 CRO에 전달하며, 이때 별도로 안내·동의를 받습니다.
동의 거부: 필수 항목 동의를 거부하면 회원가입이 제한됩니다. 마케팅 수신 동의는 선택이며 언제든 계정 페이지 또는 메일 하단에서 철회할 수 있습니다.
이용자 권리: 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 문의는 하단 연락처로 접수합니다.